在2019年,營(yíng)銷(xiāo)人員將應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),并真正改變B2B營(yíng)銷(xiāo)的游戲規(guī)則。他們將全神貫注于所有這些數(shù)據(jù),并以影響其組織創(chuàng)收潛力的方式開(kāi)始利用它們。他們將采用適當(dāng)?shù)牧鞒毯图夹g(shù)來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)意圖承諾并擴(kuò)展其生成和加速管道的能力。ABM火車(chē)已經(jīng)離開(kāi)了“新的閃亮對(duì)象”站,目前正處在“廣泛采用倉(cāng)庫(kù)”的中間,因?yàn)楹贾菥频暝O(shè)計(jì)公司逐漸意識(shí)到,沒(méi)有它,他們將無(wú)法創(chuàng)造足夠的需求。當(dāng)然,這意味著要吸引更多購(gòu)買(mǎi)者,以吸引主要購(gòu)買(mǎi)者關(guān)注您的目標(biāo)客戶(hù)。
僅憑今年的最佳工具和技術(shù)是不夠的(這是賭注)。2019年的戰(zhàn)場(chǎng)將轉(zhuǎn)向創(chuàng)造力和洞察力。杭州酒店設(shè)計(jì)公司如何吸引目標(biāo)客戶(hù)表明了您的思維能力,帶來(lái)的價(jià)值以及買(mǎi)家即將與您開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。(您知道他們對(duì)第一印象的看法。)ABM是應(yīng)該發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的地方。隨著越來(lái)越多的公司采用以客戶(hù)為中心的策略,這迫使我們根據(jù)每個(gè)接觸點(diǎn)創(chuàng)造的品牌體驗(yàn)類(lèi)型來(lái)提高游戲水平。不要跳過(guò)低質(zhì)量的直接郵件,不要在普通的電子郵件活動(dòng)上浪費(fèi)時(shí)間,也不要與無(wú)關(guān)緊要的個(gè)人聯(lián)系架起一座橋梁。如果每個(gè)品牌都使用ABM與有限數(shù)量的目標(biāo)客戶(hù)建立聯(lián)系,則每個(gè)接觸點(diǎn)的質(zhì)量比以往任何時(shí)候都更加重要。發(fā)揮創(chuàng)造力,獲得相關(guān)性,獲得定制化并開(kāi)始工作。CRM是所有銷(xiāo)售活動(dòng)的記錄系統(tǒng),幾乎所有成熟的B2B營(yíng)銷(xiāo)人員都使用營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng),但每個(gè)系統(tǒng)都有眾所周知的局限性。尤其是,兩者都專(zhuān)注于已知的個(gè)人聯(lián)系人。在基于帳戶(hù)的世界中,這還不夠。結(jié)果,ABM平臺(tái)迅速成為B2B營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)堆棧的第三站。結(jié)合CRM和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案,B2B營(yíng)銷(xiāo)人員可以跨越個(gè)人到客戶(hù),在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng)中廣為人知。
我想在2019年針對(duì)ABM強(qiáng)調(diào)兩個(gè)趨勢(shì)。第一個(gè)趨勢(shì)是大規(guī)模的ABM自動(dòng)化。在過(guò)去的幾年中,杭州酒店設(shè)計(jì)公司已經(jīng)看到許多公司在進(jìn)行ABM的試驗(yàn)-他們正在執(zhí)行活動(dòng),直接郵件,活動(dòng)等。目前還沒(méi)有所有人,但是我認(rèn)為我們開(kāi)始看到更多的公司弄清楚。他們知道自己想做什么,并且執(zhí)行得很好,因此下一個(gè)層次是將其中的一部分自動(dòng)化。他們?cè)趩?wèn)一些聰明的問(wèn)題,例如“如何根據(jù)帳戶(hù)的狀況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自動(dòng)觸發(fā)正確的互動(dòng)?” 因此,就像我們十年前看到的那樣,人們正在思考如何進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)(即“營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化”)時(shí),我們將看到人們開(kāi)始使ABM自動(dòng)化。
我們將看到的第二個(gè)趨勢(shì)是,營(yíng)銷(xiāo)人員花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)考慮ABM的全部渠道和售后機(jī)會(huì)。下半年可能會(huì)增加,但我們現(xiàn)在看到它開(kāi)始增長(zhǎng)。10至15年前,杭州酒店設(shè)計(jì)公司認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員是舉行聚會(huì)并制作彩色小冊(cè)子的組織。但是后來(lái),杭州酒店設(shè)計(jì)公司所有人都幫助改變了這一點(diǎn),并成為收入引擎的一部分。現(xiàn)在,我們是收入團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。但是即使到了今天,營(yíng)銷(xiāo)作為收入引擎的概念仍主要集中在產(chǎn)生新的新渠道和新業(yè)務(wù)上。這意味著它們并不是真正的全部收入引擎的一部分。在經(jīng)常性收入業(yè)務(wù)中,大部分收入是在銷(xiāo)售之后產(chǎn)生的,因此現(xiàn)在是營(yíng)發(fā)展的時(shí)候了。我們從聚會(huì)到收入?,F(xiàn)在該成為全周期收入了。不要只考慮開(kāi)拓新業(yè)務(wù),而要考慮擴(kuò)大和保留現(xiàn)有客戶(hù)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員而言,這將是一個(gè)重大變化,但我認(rèn)為我們會(huì)在2019年看到這種情況。
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 舒先生
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